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小程序运营的定义(热门)8篇

2024年小程序运营的定义 篇1

小程序如何推广和运营?

小程序在落地实施时候推广运营是商家考虑的第一个问题,也是商家变现的重要关键,其实如何运营推广是两个系统。

运营系统考虑的是如何转化激活和留存让客户复购以及老带新裂变倍增,也就是如何做防守。

推广系统思考的是通过哪些渠道什么形式去引流,怎么让流量进入小程序,更多是在做攻的这方面。

1、小程序运营

我们知道了小程序推广的目的,然后该怎么操作呢!运营又都有做些什么哦!别着急听我慢慢道来。

(1)商品的运营

在商品上架前要考虑,商品的库存量、原价和小程序销售价格、是否包邮,是否送积分、能不能使用优惠卷等,上架前把产品的属性和规则设定好在我们做营销活动和会员管理的过程中会更轻松。

(2)活动的运营

小程序运营活动是少不了的,不然会显得太冷清了!

那么做活动前我们要知道我们做活动的目的是什么,先有个清晰的目标。

是想通过活动刺激激活新用户、还是想让老用户复购或者想让客户增加客单价。

平时我们常用激活新用户的活动更多是秒杀、限时抢购、首单特价等,用这些活动在对于的新用户粉丝池推广,促使新用户下单体验。

除此之外小程序的活动更不能少了拼团,拼团活动是帮助商家裂变粉丝的比较好的一种方式。

通过活动激活新用户后让老客户复购或者想增加客单价,我们就要定期做些满减活动,让用户增加购买单量

但要记住在做任何活动前我们线确定活动的规则,比如秒杀活动能不能使用优惠劵、限不限购,拼团活动包不包邮。这些事先要考虑清楚的。

(3)会员的运营

会员的等级管理要计划好会员的升级规则设定,如在小程序购买满300元可以升级为普通会员,通过消费积分满2000积分即可活动中级会员,同时享受折扣活动和服务,以此类推让帮用户设定好成长路径。

然后用会员的分类标签,把用户分类标注、如中级用户分一类同时标注区域和年龄层,更清晰的识别用户画像,这在做定向活动时候很有帮助。

会员的积分管理,让用户和小程序之间产生成长关系和依赖性。

(4)订单的管理

订单管理也是运营的一项工作、不过这些更多是仓储系统和客服人员要完成的工作,这方面更多要制定好发货的规则及退换货的管理制度。

(5)数据的分析

数据是小程序运营的核心点,有了清晰的数据在做营销方案和经营时候会更明确。这方面跟平台电商比较类似,也要根据数据分享流量转化率客单价转化率等。

(6)财务的管理

财务管理要计算小程序带来的销售额,以及办公开支、人工成本,人均产值。

在这里提醒下朋友们,小程序用商户号做财务管理和第三方支付系统、收费是千分之六,这个也要算在经营成本里。

2、小程序的推广

首先我们要知道小程序的流量入口都有哪些?搜一搜、附近小程序、二维码、朋友圈、社群、公zhong平台、地推等,小程序的强大之处就算帮助商家建立立体的渠道形态,让商家扩大客户入口和流量倍增,小程序的入口比较多但我们落地运营主要还是通过“社群、线下地推和老带新”下面我们的推广引流方式和方法。

(1)社群推广引流

小程序通过社群推广及裂变方法,有两种。

一是建立一个交流群,把垂直用户拉入群里,通过社交建立认知和信任背书、定期在社群内发布和小程序主题有关联的干货内容。在这个过程中找到活跃的精准用户,然后把活跃的用户作为新社群的分化者,建立新用户福利群。

定期在群里发优惠劵和秒杀活动,激活群里的新用户,这个我们上面描述的运营营销活动就是在这个环节用的,在群里发布福利前可以让活跃用户成为小程序分销人员,这个群里所产生的交易跟让有他20%的分润,前提是用户需要他去拉同时传播社群和小程序的营销活动。

(2)线下地推

地推是一种常见的小程序推广方式,不过在做地推时候我们一般都是把小程序和公平台绑定的,这时候客户扫描公平台就可以就可以进入我们的小程序,同时公zhong平台作为粉丝的数据库和用户池。

(3)消费者推广

其一是消费者推广就是老带新,客户是消费者也是销售人员,通话这种方式让用户裂变客户。

其二是消费者带动消费者,怎么讲呢?就算通过拼团活动来裂变用户,如A客户想购买商品他就可以通过拼团方式让B客户和C客户也在我们小程序消费增加我们的流量。

2024年小程序运营的定义 篇2

小程序运营费事没有开发的成本贵,觉得还是找不叫专业的人来是做;

运营起来可以减少大量的,和得到更好的效果;

懂运营的人来运营的话运营的成本相对来说成本比较小;

如何增加小程序曝光?

微信为小程序提供了很多便利,增加入口就是其中之一。微信搜索、公众号、发现中的小程序入口、小程序二维码、搜一搜等都能让用户直接找到小程序,而且现在还增加了自定义关键词和搜索直接显示小程序服务内容的功能。

如何让精准用户知道我们的小程序?

精准营销越来越营销人员关注,精准营销越来越营销人员关注,描述,例如:门店类:小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来;门店活动,形式不等;对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群以便后续运营。

微信群、好友精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。本地类小程序瞄准当地群,本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大,当然你有资源可以尽情。

公众号本身的粉丝就具有一定的针对性,可以通过公众号的内容推广将更精准的用户导入到小程序中。

如何避免用户用完就走

首先,小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能。

其次小程序名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的,并且根据用户搜索习惯,在小程序名中适当添加关键词。像是一些搞怪、却又毫无意义的名字基本活不到两分钟。

再有就是不做过轻型工具。比如日历,时钟、计算器是不可取的,因为现在的手机基本都会有这些功能,用户为什么要舍近求远去用这些小程序呢?所以可以换个思路:女性生理是依赖于日历的,如果为女性定制一个自己的生理周期标注,以及不同的生理期间提供不同的生活建议会不会更好呢?

如何让用户形成裂变

1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。

2、线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

3、优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。如何打磨优质产品不做详解,体验流畅优势?美味可口优势?使用效果优势?价格优势?

靠谱小程序™是上海菜花信息科技有限公司旗下首款微信小程序一键生成SAAS平台,可以为客户快速创建小程序或提供定制化服务。靠谱小程序现以综合电商版、微信公号版、服饰美妆版、咖啡餐饮版、教育培训版、美业休闲版、鲜花速递版、艺术收藏版、时尚店铺版、婚庆版、摄影版、企业介绍版的小程序。一键即可生成属于自己的小程序,会打字就会建小程序。

2024年小程序运营的定义 篇3

在疫情的影响下,小程序行业迎来了一波新的市场大爆发。除了小程序开发商,小程序代理商也成了其中最大的赢家。今天,天店通小程序平台就根据自己在小程序行业多年的经验,与大家一起来分析,创业找项目,为何要做小程序代理?

1.朝阳产业,流量蓝海

凭借着超强的引流能力与微信庞大的社交流量,在互联网流量增长接近极限后,小程序成为了新的流量洼地,受到了众多商家的肯定。

此外,小程序如今正处于风口,其日活用户数已有4.4亿。有专家预计,在2020年,小程序交易GMV将突破2万亿,是名副其实的万亿市场。

2.低投入,高回报

与传统行业相比,小程序作为软件产品,代理商无需开设线下门店,也没有原材料、物流等方面的资金消耗,其成本投入极低。再加上小程序代理商可以用远低于市场的价格拿到小程序,在以市场价格卖出,利润空间极大。

此外,代理商还可以享受到开发平台全套的小程序解决方案,没有后顾之忧。

3.政务小程序

早在疫情发生之前,政务小程序就上线为民众提供服务。疫情期间,国务院客户端小程序上线的疫情行程卡业务,配合着健康码小程序,成为了民众出行的两大保障。

政府部门都做了小程序,由此可见小程序未来的光明前途。

4.小程序商家数量上涨

经过疫情的检验后,小程序连接线上线下服务场景的能力得到了广大商家的认可,想要做小程序的商家数量不断上涨,这正是小程序代理商的一大机遇。

5.数字化转型大势

数字化转型的大势不可逆转。由于成本低、开发周期短、超强的引流能力等优势,无数商家都将小程序作为自己线上业务的载体。

6.小程序愈加完善

微信的官方团队向小程序倾斜了大量资源。从朋友圈、微信搜一搜对小程序的开放,再到允许小程序向用户推送消息等,微信不断完善与小程序相配套的基础设施,小程序的生态环境愈加良好,对商家的吸引力不断增强。

蓬勃发展的小程序行业,小程序商家的暴涨之势,这都让小程序代理商的发展前景愈加光明。

2024年小程序运营的定义 篇4

一、如何让精准用户知道我们的小程序?

1、移动互联网依靠流量的时代在渐消,精准营销应该引起每一位运营营销人员的关注,运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述。

2、门店类:小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来;门店活动,形式不等;对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群,后续属于社群运营暂不做展开。

3、微信群、好友精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。

4、对于网商和工具类可以在官网、公众号以及其他网络渠道进行合理公布投放。

二、如何避免用户玩完就走

1、用户第一次触达小程序的不是上图的列表页,而是首页。小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,解决他的某方面需求。

2、小程序列表直观看,小程序图标和小程序名称。图标有创意,名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的。

3、不做过轻型工具。比如,有开发者在做日历,时钟、计算器是不可取的,或许可以将轻型工具商业化。

4、做图文推广时,将小程序做好详细介绍,辅助第一点。

三、如何让用户形成裂变

1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。

2、线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

3、优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。

4、优质产品+线上线下服务促成口碑,用户水到渠成。

四、如何通过小程序为企业发展提供实际参考

1、补充开发中需要对用户数据、行为的记录,运营做日、周、月、季整理报表。

2、通过对数据进行抽象化描述,还原真实用户画像和行为,根据特定数据与其对应的日期阶段、产品类型做出运营导向。

3、这一点说白了就是靠数据说话,要求运营人员具备基本的数据分析和运营能力。

最后,运营的顺利进行需要部门配合,运营的结果取决于执行力。而一份真正小程序运营需要对上述每一项进行深加工。

如果你想了解更多小程序运营知识的话,可以找我以其交流学习哦~

2024年小程序运营的定义 篇5

小程序的洗脑教育已经差不多了,随便搭建一个小程序平台就可以招代理收割,与当年微信公众号开发一模一样。很不幸,我这个客户就是被收割的韭菜,没办法。一万块已经花了,虽然受众已经没那么好收割,总有漏网的鱼,就赚他个信息差。

1. 免费了小程序制作。免费制作其实就是微信公众号自带的简易模板,现在提免费制作小程序的商家还很少,大多数小代理都急于赚回本钱,动不动报价就上万,吃相那是相当难看,绝对不会提免费制作的概念,所以我们用免费制作来作为诱饵,用于初次勾引和筛选客户。

一是免费了小程序制作。免费制作其实就是微信公众号自带的简易模板,现在提免费制作小程序的商家还很少,大多数小代理都急于赚回本钱,动不动报价就上万,吃相那是相当难看,绝对不会提免费制作的概念,所以我们用免费制作来作为诱饵,用于初次勾引和筛选客户。

2024年小程序运营的定义 篇6

如果你已经有微信公众号(已认证的企业类型公众号),并且已经认证,那么,恭喜你了——你只需要在微信公众平台就可以注册认证小程序了!

那么,如何快速注册、认证小程序?

快速注册小程序实质上是复用公众号资质注册小程序,无需重新提交主体材料、无需对公打款、无需支付300元认证费用,操作流程简化。

一个已认证的企业类型公众号一个月可以复用资质注册5个小程序。

快速认证小程序的方式有两种:

公众号可在快速注册小程序时认证小程序。

公众号关联同主体的未认证小程序后,可快速认证小程序。

开通入口 :登录公众号-小程序-小程序管理-添加-快速注册并认证小程序

小程序常规注册

小程序常规注册申请程序与公众号注册类似,先注册小程序账号,填写提示资料,

1注册小程序帐号

在微信公众平台官网首页(mp.weixin.qq.com)点击右上角的“立即注册”按钮。

2选择注册的帐号类型

选择“小程序”,点击“查看类型区别”可查看不同类型帐号的区别和优势。

3填写邮箱和密码

请填写未注册过公众平台、开放平台、企业号、未绑定个人号的邮箱。

4激活邮箱

登录邮箱,查收激活邮件,点击激活链接。

5填写主体信息

点击激活链接后,继续下一步的注册流程。请选择主体类型选择,完善主体信息和管理员信息。

6选择主体类型

主体类型说明如下:

7填写主体信息并选择验证方式

企业类型帐号可选择两种主体验证方式。 方式一:需要用公司的对公账户向腾讯公司打款来验证主体身份。打款信息在提交主体信息后可以查看到。 方式二:通过微信认证验证主体身份,需支付300元认证费。认证通过前,小程序部分功能暂无法使用。

政府、媒体、其他组织类型帐号,必须通过微信认证验证主体身份。认证通过前,小程序部分功能暂无法使用。

微信认证入口:登录小程序 - 设置 - 微信认证详情

8填写管理员信息

9确认主体信息不可变更

10点击确认完成注册流程

选择对公打款的用户,请根据页面提示,向指定的收款帐号汇入指定金额。 注意:请在10天内完成汇款,否则将注册失败

选择通过微信认证验证主体身份的用户,完成注册流程后请尽快进行微信认证,认证完成之前部分功能暂不可使用。

公众号关联

小程序绑定

1公众号关联小程序管理

公众号可在此模块关联小程序。关联后的小程序将可以出现在公众号各业务场景中。

绑定要求和限制:

1、小程序必须是已发布成功状态;2、一个微信公众号最多可以关联13个普通小程序和1个门店小程序;3、公众号关联普通小程序能力对所有公众号开放;4、一个小程序最多可被3个公众号绑定;5、绑定完成后,微信客户端入口将在10分钟内生效。

2公众号关联小程序绑定流程

1、登录公众号-小程序-管理小程序-添加

2、管理员扫码确认

3、输入需要绑定的小程序appID,查找小程序并发送绑定邀请

4、小程序管理员接收邀请

5、绑定完成

关联小程序后系统将自动向公众号粉丝推送关联成功消息,点击消息即可跳转至小程序。

门店小程序申请

门店小程序为腾讯官方功能,无需第三方开发,商户即可申请使用门店小程序。门店小程序,为线下商户提供了零成本展示机会,同时商家还可在门店小程序中添加卡券供用户领取。

门店小程序与第三方开发的小程序在展现方式、推广方式等方面一样。门店小程序同样展示在微信APP小程序列表,可在附近的小程序中出现,可在公众号介绍页、自定义菜单、图文消息中显示。同时,门店小程序也支持应用到卡券、WI-FI和广告等业务。

一、什么是门店小程序

1.门店小程序介绍公众号无需开发,可快速创建门店小程序。门店小程序默认关联到公众号,可设置到公众号介绍页、自定义菜单,还可以插入图文消息中群发,也能被微信用户搜索和转发。2.使用须知你知悉并同意,腾讯有权决定本功能的开放范围和审核标准,并可能根据实际情况不时进行调整。3.开放范围支持帐号类型为企业、媒体、政府和其他组织的公众号使用“门店小程序”功能,个人类型主体账号暂不支持。二、如何开通门店小程序没有“门店管理”功能的公众号,可在“添加功能插件”—“门店小程序”申请开通。已有“门店管理”功能的公众号,可以把 “门店管理”升级为“门店小程序”。查看详情(点击这里跳转《“门店管理”升级“门店小程序”指南》)三、如何创建商家第一步、确认商家资质。门店小程序将复用你的公众号注册资质,请确认你的主体类型、主体名称、主体证件号、运营者姓名和运营者身份证号准确无误,并用绑定运营者本人银行卡的微信扫码验证身份。第二步、填写商家信息后,提交审核,审核大约需要5个工作日。商家名称:即小程序名称,商家可自定义名称,不能跟已有的公众号和小程序名称重复。商家头像:即小程序头像,将展示在小程序介绍页和小程序历史列表。服务类目:选择商家经营的服务类目,并上传对应的资质。商家介绍:即小程序介绍,将展示在小程序介绍页。商家审核通过后,即可添加门店,门店审核大约需要7个工作日。地理位置:请选择门店所在的省市区,输入门店名称搜索你的门店。地图定位:搜索结果将在地图上显示,请选定你的门店。门店名称:选定门店后,将自动填写门店名称,不可修改。门店图片:可上传最多9张门店图片展示在你的门店页。经营资质:若添加的门店经营资质名称与公众号主体名称一致,请选择“公众帐号主体”;若相关,请选择“相关主体”。若选择“相关主体”,需要填写相关主体的经营资质名称和证件号,并提交对应的相关主体证明材料,详细见“常见问题”。其他常见问题:1、1个公众号可以创建几个门店小程序?1个公众号只能创建1个门店小程序,1个门店小程序下可以添加多个门店页。2、门店小程序的商家名称应该如何填写?门店小程序的商家名称就是小程序名称,商家可自定义名称。有以下几点需要注意:1)一旦填写,暂不支持修改,请慎重填写。2)商家名称不能跟已有的小程序重名。并且,一旦名字被商家名称使用,新创建的小程序不可再使用。3)商家名称将对用户展示在小程序历史列表、介绍页等。3、创建商家时,应该提交什么资质?必须按照你所选的类目,提供对应的资质,具体类目和所需资质请见本文最后。4、如何证明门店的经营资质主体跟公众号帐号主体相关?只需提供门店的经营资质信息和主体相关证明材料,我们会审核与公众号帐号主体的相关。

附近的小程序

附近的小程序,是腾讯帮助商户打通线上线下业务的重要一环,只要用户打开小程序列表就会在搜索框下方显示附近的小程序,商家可通过小程序吸引用户到店。

什么是“附近的小程序”商户可在公众号后台添加地点,展示已关联的小程序。或在小程序后台添加地点,展示这个小程序。当用户在此地点的周围,可在微信小程序入口中“附近的小程序”发现并使用小程序提供的服务。开放范围支持帐号类型为企业、媒体、政府和其他组织的公众号和小程序使用“附近的小程序”功能门店地点创建要求1、地点的经营主体跟小程序帐号主体一致或相关。2、能提供经营资质信息,如营业执照或组织机构代码证等门店添加地点操作方式登录公众号后台,在左侧导航栏找到小程序的展示场景,进入“附近的小程序”,开通功能后,添加地点。或登录小程序后台,进入“附近的小程序”,开通功能后,添加地点。需要提供地点的经营资质信息,通过审核后,即可添加地点。一个公众号或小程序帐号默认可添加10个地点。注:调高地址额度没有限制如何证明地点的经营主体跟公众号或小程序帐号主体相关?只需提供地点的经营资质信息和主体相关证明材料,我们会审核与公众号或小程序帐号主体的相关。

添加地点后,如何操作小程序展示在附近在公众号后台添加地点审核通过后,可选择关联的小程序展示。注:在小程序后台添加地点审核通过后,无需操作,小程序将自动在该地点展示。若要停止展示,可操作“取消展示”。

添加附近小程序时提示“请先取消展示”一个经营资质只能添加一个地点,一个地点只能展示一个小程序。

若一个地点已被别的公众号或小程序添加,并且已展示别的小程序,则你的小程序无法再展示。请先把展示中的小程序取消展示,再操作你的小程序展示。

小程序没有自动展示在附近原因在小程序后台若地点已有别的小程序展示,你的小程序不会自动展示。请先把展示中的小程序取消展示,再操作你的小程序展示。

2024年小程序运营的定义 篇7

餐饮店非常适合做小程序

为什么这么说呢?首先我们看下小程序的对商家有哪些好处

对于餐饮店的作用,能直观感受的就是用户体验好,更好的帮助商家连接线上线下,附近的小程序有自然的访问量能为线下门店带来有效客户;公众号功能的延伸,促进公众号的运营。能够在微信生态更好的拓展客户、品牌。

为啥美团、饿了么都要拼命做小程序?这就是原因所在。

其次,说道美团、饿了么,这些平台上,流量都并不是商家自己的,而是属于平台的。一旦不做平台,商家的这些流量就没了,也无法做到留存,

小程序的优势在于,能够帮助商家自己管理流量,自己留存,并且没有平台抽成,也不用担心平台会把流量撤走。小程序该怎么运营

餐饮做小程序,应该怎么运营呢?

线下推广方式:

小程序二维码推广

圆形小程序码推广

扫描普通二维码进入小程序

门店、宣传海报、广告栏带小程序相关二维码

线上推广方式:

附近的小程序入口。附近小程序基于LBS的门店位置的推广,会自然带来访问量,为门店带来有效客户。

微信搜索进入。小程序可以在微信搜索里直接进入,拥有线上的搜索流量。

长按识别小程序二维码进入。

小程序的参数二维码,可以利用积分宝海报形式进行线上运营传播。

微信图文可以插入小程序,也是小程序推广运营的重要方式,而且结合微信图文,借助微信小程序的直接引导,提高线上转化率。

自定义菜单连接小程序。微信自定义菜单有访问打开的流量,也是小程序推广运营的重要方法。

小程序页分享。用户自发的分享小程序页,也是推进小程序运营的重要途径。

公众号关联小程序,模版消息通知。

公众号资料页展示小程序也是小程序的重要入口之一,能为小程序带来自然的用户。怎么建立一个小程序 ?有推荐吗

有赞餐饮小程序是我迄今在餐饮行业中看到做的最好的。

有大理由

1.专业 、专属

有赞是做商家服务的,主要做微商城平台,小程序其实是为了更好的让自己的商家做营销。他的系统强大性是毋庸置疑的。他们拥有20多个小程序模板,包括周黑鸭、良品铺子、王府井商城等等都已经再用有赞的小程序

2.操作简单 模板可装修

有赞支持绑定公众号一键授权小程序,减轻了商家在代码等等方面的压力,其次是市面上很多小程序都是只有一个简单模板,而有赞的除了20多个行业专属模板外,也可以对小程序进行装修,页面更美观,功能更强大【操作流程图】

3.功能强大 不止是展示

餐饮店为啥做小程序?为了展示?当然不!

小程序如果仅仅做为展示工具,就有些小瞧他了。有赞餐饮小程序支持线上购买、外卖(可对接第三方配送也可自己配送)、优惠券、礼品卡(目前阳澄湖大闸蟹著名品牌——阳澄不等已经在用了)、LBS定位(自定义商圈配送范围,也可以令商圈内的人发现哦)

【小程序应用场景】餐饮小程序属于全面提升网上营销、网上获取订单的新能力,同时具备12大流量入口的优势。

了解更多小程序,欢迎私信我哦~

2024年小程序运营的定义 篇8

1.商品运营

商品是小程序运营环节中重要的部分,每个商品的原价、卖价、活动价,商品利润空间、库存量都需要运营人员做好方案。

2.活动运营

(1)新人专享活动

小程序社交电商,都会设计一个新人专享区,专门为新用户提供折扣优惠,但一个IP只可以购买一次。

(2)用户激活活动

用户激活的活动常见的就是秒杀,这种限时低价的活动为了刺激用户下单体验。

(3)用户裂变活动

小程序让用户流量裂变的活动,我们常用拼团,只要有用户开团就有可能带来倍增的用户量。

(4)用户提升客单价活动

提升用户客单价的活动,常用的是满减活动。用户假如要购买200块钱的商品,看见满300减30元,一般都会刺激用户提升客单价。

3.用户专享区运营

(1)会员专享区

会员专享区是专门为老用户提供享受特权折扣的区域,这个专区是指定用户等级享受的,用来做用户粘性留存设计的。新用户是不能购买的!

(2)社群专享区

小程序社群专区的设计是专门转化社群客户的区域,搭配有社群专享优惠卷和社群专享商品。

4.用户运营

内容摘抄自[程序社]公众号

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