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商家对小程序的顾虑(优选)3篇

2024年商家对小程序的顾虑 篇1

在微信小程序快速发展的今天,很多商家已经借助小程序多赚了很多钱。那么小程序如何帮助商家打通线上线下服务的呢?

不用下载app,在原来微信的基础上直接搜索就可以进入使用,这无疑是实体商家可以远距离直接接触用户的秘密武器。小程序给用户解决了“远客不进店,进店下单慢”的问题。而且,它有微信各种功能加持,不用像淘宝、京东那样需要流量推广。去中心化让小程序相对于传统电商来说更加多元化,让实体店铺客户和流量都掌握在了自己的手中。接下来,我们跟大家分享两个案例,具体感受一下小程序和商家的亲密关系。

第一,肯德基使用小程序实现客户线上排队买单。肯德基作为一个体量巨大的快餐品牌,肯德基快餐品牌,虽然门店众多,但是对于用餐高峰期困难,排队时间长的问题一直存在的。为了解决这个问题,他们尝试过很多的方法,就最近几年内的app他们也尝试过,可是见效甚微,主要是很多消费者不愿意在手机上下载一款平时利用率不是太高的软件,来占用手机的内存。而微信小程序解决了肯德基的这个问题。首先,肯德基的小程序覆盖了点餐、会员、卡券、在线支付、外卖等功能,满足了喜欢快餐的用户的核心需求。其次,在微信上搜索就可以进入消费,减少了下载软件带来的疑虑和麻烦。最后,肯德基门店众多,消费群体庞大,推广起来更是简单。就这样,消费者排队付费,节省了时间。而肯德基本身也减少了因为客户排队等不及而泄客的情况,销售额直线上升。

第二,尚品国际如何利用小程序实现销量的促增。尚品国际是一家线下服装店,主要以零售为主,今年五月份,接入小程序之后,采用社区+电商的模式卖货,上线4个小时,销量达到45000多。此外,快手直播加上熟人介绍分享,上线20天销量即将达到19万。尚品国际的成功主要在于这几个方面:

引入有小程序,让新客变成回头客成为了可能。

将小程序和各种引流方法相结合,将流量牢牢掌握在自己的手中。

小程序+实体,熟人通过小程序进行分享,一方面让消费者感受到了便捷,另一方面相较于传统电商只见图片不见店的情况,增加客户的信任感。

那么企业做小程序有什么用呢?

引流新客、留存老客、促进成交、复购、再次引流新客,形成一个闭环模式,是大多数实体店和企业最想实现的。而小程序则满足了商家对客户裂变的需求。餐饮店可以通过点餐、会员、外卖等功能,电商类则可以利用多平台引流小程序,将小程序做成你实现销量激增的电商平台。个人的内容输出类也可以实现变现。总之,小程序嫁接于传统方式的店面、商家、个人,都可以实现利润的增长,实现客户的增长。所以说,现在正是小程序的红利期,你要抓住。

小程序制作、开发、代理、运营相关问题,欢迎一起交流,希望可以帮助到您。

2024年商家对小程序的顾虑 篇2

如何增加流量是所有小程序都要面临的一个问题,电商类小程序也不例外,电商类的小程序流量大了转化率才高,才能更多的盈利机会,那么电商类小程序推广前期如何增加流量呢?

1、抢注关键词

这里说的关键词指的是小程序名称包含的关键词,用户要搜索他要的产品或者服务,首先是在搜索框输入产品或者服务的名称,例如我要买一个鼠标,我会去搜索鼠标或者电脑配件,那么小程序名称包含有鼠标或者电脑配件的小程序就会被搜索出来,这种流量是非常精准的。

2、打造自己的品牌

由于小程序的第三方监管力度不大,在消费者权益上并没多提供多大的保障。用户在小程序上购买商品后,如果商品质量有问题,消费者几乎没有维权通道。顾客可以找客服,但是客服不理睬顾客的话腾讯也不会去干涉(除非投诉的消费者很多),主动权掌握在商家手上,甚至有的小程序连客服入口都没有。那么如何解决这个消费者的顾虑呢?除了等待腾讯监管力度的加强,商家可以打造自己的品牌,提升品牌的知名度,品牌知名度上去了才能取得顾客的信赖。

3、适当使用推广功能

小程序的推广功能可畏五花八门,例如团购、分销等营销工具,促使用户主动把小程序转发出去从而吸引更多的流量。典型的案例可以参考甩甩宝宝这个小程序。当然这里说的是适当使用,有些违规的推广功能就不要去用了。

4、投放线上广告

我们可以利用微信官方的广告投放渠道例如朋友圈广告、公众号广告等方式进行推广,当然这个适合资金充足的商家去做。

5、线下推广

如果线下有实体店的商家可以通过线下扫码的形式拉新,将线下的流量转化成线上的流量,这个方式的流量也是比较精准的。

2024年商家对小程序的顾虑 篇3

目前微信小程序应该是商家做线上引流最好的选择,投入的软件成本(相对APP最小),使用难度最小(相比微信公众号的运营和PC网站的优化排名难度最小)。

对于小程序的崛起,商家能做是:用好这个轻量级的互联网工具。

至少通过小程序,商家可以完成两点:

1.实现线上的品牌宣传,扩大商家知名度,能带来一定的商品购买转化。

2.利用线上的便捷传播特性,适当营销活动,可以拓展新的客户来源。

2.实现线上的产品营销,因为小程序具备完整的产品上架,营销,活动,支付,因此拓展为商家拓展了业务销售渠道,可以增收。

商家也应该明白两点:

1.商家对小程序的出现应该持有的态度是合作共赢,而不是敌对,抢生意的向想法,因为现在的社会变革速度太快,不适应的商业模式会没落,新兴的销售方式会出现。因此商家也应该适应时代发展,抓住发展机会。

2.小程序的兴起确实从一定程度上为消费者提供了更为便捷的购物方式,而价格透明,沟通便捷,直接支付,更是对实体商家造成了一定程度上的客户流失。 这个是必然的趋势,顺势而为,是最佳选择。线上引流,品宣,营销,线下建立客户会员管理,持续营销。

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